清潔作為一座座大樓的名片，實際上參與到了物業經營管理的利益環節，成為寫字樓、商場等運營方不得不做的工作。但現階段商用清潔機器人國內市場規模并不大，原因在于“機器干不過人工”。首先是機器人的靈活度、通用性無法媲美人工；其次，清潔機器人在成本方面不占優勢，人工作業更劃算。最后，運營方通常將保潔業務外包給第三方公司，清潔機器人的出現，打破了以往保潔公司“偷人頭”的傳統，將重構整個利益鏈條；從這個角度上看，數字化意識薄弱的保潔公司并不愿去推動機器人落地。 但是，為什么商用清潔機器人在國外卻如此受歡迎？主要是因為它能夠不間斷地工作，相比于人工清潔需要休息和換班，清潔機器人可以在設定的時間內持續進行清潔任務。例如，在大型商場營業結束后的夜間，清潔機器人可以整晚工作，快速完成大面積的地面清潔。它具備高效的清潔路徑規劃和算法，能夠以最優的方式覆蓋清潔區域，減少重復和遺漏，從而提高整體清潔效率。

伴隨著人口老齡化的進一步加重，適齡勞動力人口不斷減少，像歐美日韓這類發達國家的用人成本不斷攀升，保潔公司面臨招人難、用工荒的窘境。而在國內，由于用工成本不高，許多企業對清潔機器人的需求并不旺盛，行業內卷非常嚴重。因此，商用清潔機器人出海漸漸提上了議程。 商用清潔機器人行業當前處于早期階段，市場需求都是分散且不統一，只有基于本地化的市場洞察，才能為當地客戶提供最大化的產品價值。商用清潔機器人一些潛在的價值，也需要不斷被挖掘，比如商用清潔機器人可以進入一些危險或難以到達的區域進行清潔，如高空、狹窄通道等，避免人工清潔可能面臨的風險，非常適用于對清潔衛生要求極高的場所，如醫院、食品加工廠等，能夠嚴格遵守清潔標準和規范。這些潛在的使用價值，都需要被挖掘。